El juez Guillermo Patricio Cánepa de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) dispuso esta semana que Cruiseline S.R.L. no debe engañar a potenciales clientes publicitando servicios de cruceros a las “Islas Malvinas” del Reino Unido. El magistrado ordenó a la compañía retirar su campaña publicitaria en ese sentido y reconocer la soberanía argentina sobre el archipiélago.
Cruiseline S.R.L. fue llevada ante la Justicia por los abogados Facundo J. Roitman y Melisa E. Guevara, quienes actuaron como demandantes. Los sitios web de la compañía ofrecían cruceros con itinerarios que incluían las Islas Malvinas y Georgias del Sur, identificando al Reino Unido como el país de destino. Además, se utilizó el nombre Port Stanley en lugar del Puerto Argentino, que es el reconocido por Argentina. Cánepa consideró que esas prácticas eran un intento de reforzar la imagen británica en el territorio.
Roitman y Guevara señalaron que las publicidades no sólo eran engañosas y confusas respecto de la soberanía de las islas, sino que afectaban la dignidad del pueblo argentino y deshonraban a quienes combatieron en la guerra de 1982. Infringen la normativa de consumo al incluir leyendas que engañan al consumidor respecto de la situación fáctica y jurídica: además de inducir que el destino es el Reino Unido, confunden la soberanía sobre las Islas, que pertenecen a la Argentina, país que mantiene su indeclinable reclamo sobre el territorio, dijeron los letrados en su presentación.
Por ello, Cánepa ordenó a Cruiseline S.R.L. corregir sus publicidades, especificando que las Islas Malvinas, Georgias del Sur y Sandwich del Sur debían publicitarse como argentinas de acuerdo con la Constitución Argentina y otras leyes, independientemente de la situación real en esos territorios. El magistrado dio a la empresa 5 días para cumplir.
Cruiseline S.R.L. argumentó que sólo actuó como intermediaria en la comercialización de los pasajes y no tenía control sobre la información que se indicaba en las publicidades. Cánepa rechazó estos planteos y sostuvo que la empresa participó activamente en la cadena de comercialización y era responsable directa del contenido publicado en sus plataformas.
Además, el juez subrayó que se considera ilícita cualquier omisión o inexactitud en las publicidades que pueda inducir a confusión o engaño sobre la ubicación geográfica de los destinos turísticos, por lo que Cruiseline S.R.L. debería mencionar a la Argentina como país de destino.
El magistrado también ordenó a la empresa notificar el fallo a los clientes que ya hayan adquirido pasajes, así como a quienes pretendan adquirir esos servicios en el futuro.
“También quedó probado que la demandada, a través de sus sitios web, ofrece distintos viajes en crucero operados por distintas compañías navieras, con un itinerario que incluye las Islas Malvinas y la Isla Georgia del Sur donde se menciona al Reino Unido como país de destino, indicando en algunos de ellos también el nombre de Puerto Argentino, para hacer referencia a la ubicación geográfica de las Islas Malvinas”, dijo el juez Cánepa.
“Del ordenamiento jurídico argentino se desprende con claridad que las Islas Malvinas, Georgias del Sur y Sandwich del Sur y los espacios marítimos e insulares forman parte del territorio argentino, forman parte de la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, y a pesar de la ocupación colonial del territorio por el Reino Unido, la Nación y el pueblo argentinos reclaman su soberanía y la recuperación de tales territorios”, agregó.
Canepa consideró así que esas publicidades son “ilícitas, pues son contrarias al mandato constitucional que señala que la Nación Argentina ratifica su soberanía legítima e imprescriptible. Asimismo, afectan la dignidad colectiva del pueblo argentino y son contrarias al sistema de valores y derechos reconocidos por la Constitución Nacional y por las leyes mencionadas”.
Las publicidades también “contienen ocultamientos e imprecisiones, que tienen entidad suficiente para inducir a error, confusión o engaño a los consumidores que pretenden contratar el crucero, donde no se les proporciona información correcta sobre los países que visitarán durante el viaje, sobre la ubicación geográfica de los destinos turísticos e incluyen imágenes fotográficas de ciudades que el crucero no visitará”, argumentó.