La aerolínea de bandera Boliviana de Aviación (BoA) se enfrenta a multas de hasta 1.472.416 bolivianos (211.864 dólares) por sus incumplimientos de 2024, mientras que este año ya se han registrado cinco incidentes por constantes retrasos, cancelaciones de vuelos y mala gestión de las quejas de los pasajeros, según explicó la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) de Bolivia.
El director de la ATT, Néstor Ríos, también dijo que se han abierto cinco procesos sancionadores contra la aerolínea: BoA tiene cinco procesos sancionatorios iniciados en las últimas dos semanas por mala información al usuario y por no gestionar adecuadamente los problemas que se presentan, informó Ríos. Por estos procesos, la estatal recibió una multa de 128.475 bolivianos (unos 18.486 dólares).
El mes pasado, el ministro de Obras Públicas, Edgar Montaño, dijo que BoA tenía 38 millones de dólares en rojo, lo que no significaba que la empresa atravesara una crisis económica. Montaño sostuvo que en el Gobierno de Janine Áñez (2019- 2020) la empresa registró pérdidas superiores a los US$ 50 millones, pero que ahora se estaba estabilizando. Asimismo, argumentó que los retrasos se originaron por una excesiva demanda en temporada alta.
De la flota de 21 aviones de BoA, la empresa es propietaria de solo uno. El resto son alquilados y muchos de ellos están fuera de servicio por mantenimiento, lo que generó una disminución de la capacidad operativa. BoA es la mayor aerolínea comercial de Bolivia.
Por otra parte, el Ministro afirmó que muchos de los retrasos se deben a la sobredemanda de pasajes durante la temporada alta.