El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) aprobó un préstamo de 100 millones de dólares para que el gobierno chileno apoye la agenda de transformación digital, se informó este martes en Santiago.
La medida permitirá crear un Estado más cercano, confiable y oportuno para aumentar la eficiencia y equidad en la prestación de servicios a la ciudadanía a través de la transformación digital, explicó el ministro secretario de la Presidencia, Álvaro Elizalde.
Entre 2019 y 2021, la digitalización de algunos trámites permitió al Estado ahorrar US$ 154 millones a las personas en transporte y US$ 259 millones al reducir gastos en atención presencial.
Si bien el 89% de los trámites del Estado están digitalizados, solo el 43% de ellos está completamente desarrollado internamente.
Con la transformación digital apuntamos a un cambio cultural, a cambiar la forma en que el Estado se relaciona con las personas, dijo Elizalde.
Un Estado más cercano, confiable y oportuno, con equipos que se atrevan a mirar sus procesos, repensarlos y simplificarlos para entregar cada día un mejor servicio, agregó.
En tanto, la subsecretaria de la Presidencia, Macarena Lobos, también destacó el préstamo ya que contribuye a la construcción de una visión de largo plazo en materia de transformación digital.
Tenemos un gran desafío en torno a la construcción de una visión estratégica de largo plazo, significativa para la democracia y los servicios públicos, en materia de transformación digital, señaló.
No es tecnología per se, es transformación que orquesta muchos componentes, tecnológicos y no, pero que encuentra oportunidades únicas en las herramientas digitales. Este préstamo contribuye en esa línea, prosiguió.