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Azul y Gol lanzan alianza de código compartido
“Este tipo de acuerdo comercial ya existe entre otras aerolíneas nacionales e internacionales en todo el mundo”, explicó Costa Filho. Las aerolíneas Azul y Gol anunciaron un acuerdo mediante el cual cada compañía podría vender asientos en vuelos nacionales de código compartido operados exclusivamente por la otra, informó Agencia Brasil este viernes. El convenio entrará en vigor el próximo mes, se explicó también. Se excluyen las rutas en las que ambas compañías compiten directamente.
Según se informó, los pasajeros podrán utilizar los canales de búsqueda, venta y estándares de servicio de una aerolínea para viajar en la otra, pero los trámites de check-in deberán realizarse en los mostradores o en los canales digitales de la aerolínea que opera el vuelo. En caso de vuelos en conexión, los clientes realizarán el check-in con la compañía que opera el primer tramo y recibirán automáticamente las tarjetas de embarque para todos los segmentos.
La facturación de equipaje seguirá el mismo procedimiento, registrando el cliente sus maletas en la compañía aérea que opera el primer tramo y recibiéndolas en el destino final. Para reprogramar o cancelar su viaje, los pasajeros deberán comunicarse con la aerolínea donde compraron el boleto.
El acuerdo también cubre planes de fidelidad mediante los cuales los viajeros acumularán millas para el programa de su elección.
El ministro de Puertos y Aeropuertos, Silvio Costa Filho, destacó que este tipo de asociaciones es común en varios países y destacó que el ministerio y la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) buscarán preservar las mejores condiciones para los consumidores brasileños.
“Este tipo de acuerdo comercial ya existe entre otras aerolíneas nacionales e internacionales en el mundo. Esperamos que pueda ampliar la conectividad entre los distintos destinos brasileños, generando una mayor complementariedad en la red nacional, ofreciendo más opciones de vuelo para los brasileños”, dijo.
(Fuente: Agencia Brasil)
